交通银行信用卡,你为什么这么无耻!!!有交行卡的朋友过来看看
本人以前在交行信用卡中心做业务员的,本来不想写这些东西的,但是交行欺人太甚,用一些专业的漏洞来蒙骗广大的用卡客户,连我这个在交行卡中心上过半年班的员工都被蒙了两次就更别提那些一般的客户了,所以今天我要在这里揭穿他们,我先说说我的被交行耍的经过吧。我记得我的卡一办下来,信封上写的出帐日是10号,所以我每次都回算好了时间还款,前半年都用的好好的,因为有段时间需要用钱,所以就刷空了我的卡(额度为5000),每次我都会在最后还款日之前去还,前几个月也都还的好好的。到了2009年6月14号我去还款,交行竟然要我还5156元?我就纳闷了,我说我只用了5000为什么要还5156,他说因为我的最后还款日是每个月的4号,,,我就郁闷了,我的出帐日是20号,往后推25天是最后还款日,那应该是每个月的15号啊,为什么又变成4号了,我当即决定投诉他们,要求他们给我退款(利息那部分的),因为我当时在银行就已经把欠款还了。最后打了几通电话,他们交行的也打过几个电话给我,最后说来说去,他们要求我拿出证明来证明我的出帐日是20号,我哪里拿的出,都用了半年多的卡,当时装卡片的信封早已经不知道丢到哪里去了,交行的客服又一再重申他们的系统里显示我的出帐日是每个月的10号,经过三天的沟通,最后以失败告终,我当时就去银行我问他我还有没有钱需要还的,他们说我已经还完了。好吧,我认了,谁要我没证据,他们系统里的数据他们是可以改的,民不与官斗,算了。6月20日我又把卡里的5000块刷空了,等到今天,9月2号(4号是最后还款日),我紧记的这个时间,于是我带着5000块来还款,因为前几天接到短心通知说我要还5007.12元,而且他们的客服昨天还打电话来通知我还款,所以今天我赶紧去银行还款,到那一查,竟然要还5134.55,我就纳闷了,怎么又多了一百多快钱出来,赶紧打电话去卡中心查询,查询的结果为上次还有一个7.6元的利息我没还清,所以利滚利,40多天的时间滚出了一百多块钱的利息。我就问,那为什么短信通知我只要还5007.12元呢?他说那一百多块钱的利息还没出帐,要等10号以后,他叫我10号以后再刷就不会有问题了,但是我记得上次我刷卡就是出帐日以后刷的,本来我的卡只能透支5000,但是超额了他竟然也让刷,只是多了7.2元,竟然要付100多元的利息。所以我觉得他们这简直就是一种欺诈行为,光我就这样被欺诈掉了400块钱,还必须乖乖的交钱,我觉得自己就象一块案板上的肉任他们宰割。他们蒙人的方法就是,一,改变帐单日(虽然他们口口声声说帐单日不能更改,而且我也拿不出证明,这一条只作为参考,愿意相信的朋友可以信。)二,如果你是全额度刷卡的话(就是你的卡额度如果是5000,你每个月就刚好刷5000)那么恭喜你,他们就喜欢你这样的,只要你控制不好,多刷了一分钱出来,那么这5000块钱就开始利滚利了。如果是招行的卡就不能超出额度刷卡,交行为什么这样搞呢?因为很多人掌握不了刷卡的额度,所以有时候可能刷的超出了额度,但是交行也没短信通知,所以他们认为用的很安全,哪知道交行这个时候已经在开始算高利贷了,而且他们有ZF做后盾,你个普通老百姓根本没办法。所以最好的办法就是别用交行的信用卡。我总结了招行的信用卡和交行的信用卡的几个不同的地方,同时也可以反应交行信用卡的卑劣。
1,短信通知。
招行信用卡:每笔刷卡交易都会有短信通知,每个月都有帐单提醒,免费!
交行信用卡:单笔交易金额1500以上会有短信通知(但我从没收到过),如果想每笔刷卡都要通知并且每个月都有帐单提醒的话,那不好意思,请加入用卡无忧计划,一个月4块,按季付款。
2,积分管理
招行信用卡:20元一个积分,积分终身有效。
交行信用卡:一元一个积分(多诱人啊),三年积分清零一次。
大家可以去他们的网站看看比比,虽然招行的积分是20元一个积分,但是如果换同样的东西他们需要的刷卡金额是差不多的,有的东西交行的比招行的还贵。
3,客服
打信用卡服务热线,那接线员的态度。交行的我真不敢说什么,为什么呢?我怕他们对我凶啊。那个客服经理打电话来给我的时候我脾气不好,她到好,跟着我一起顶,虽然他们不能直接骂出来,但我听的出来。
所以我这两次损失了400多利息就是因为交行的手段高明啊,我还是专业办卡人员都搞成这样子了,其他的消费者,请你们每个月看清楚自己的消费帐单吧。而且交行的短信提成就是蒙人的,说我只要还5007元,如果我马上刷5000元,又有一百多元的利息钱又要加在里面,等于就是5135元,那么等于我又要承担这5135元一个月的高利贷一百多元了,等于我下次还5135还是不够,等到下一个出帐日又会有新的款项出来,所以你们还款的时候一定要查清楚,你们不查清楚,他们是不会告诉你的。要不就别每次都刷空卡里的额度这样他们就拿你没办法了。
写累了,先写到这吧。
最后送大家一句话“珍爱钞票,远离交行信用卡”
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